2026-05

人手不足が続く現場。今日も利用者様からのクレームが相次いだ。「来ると言って来ない」「一度も顔を出さない」「声をかけに来ない」「対応が遅い」入浴中の対応にも、不満の声がいくつも上がっていた。どれも、利用者様からしたら当然の声だと思う。約束を守...

今日は正直、しんどい1日だった。単発バイトが2人、まさかのドタキャン。その時点で、現場は一気に崩れた。ただでさえギリギリの人数なのに、しわ寄せは当然こちらへ。そこに追い打ちをかけるように、夜勤帯のオムツ交換。これがまた、かなり雑だった。しっ...